| ■商品発送の流れ |
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| ■発送手続きについて |
| ご入金・決済確認後、カリフォルニアより発送手続きを行います。 |
| ■配送方法について |
| カリフォルニアより、お客さまのご指定されたご住所まで、日本通運が責任を持ってお届けします。 |
| ■商品の追跡について |
- トラッキングナンバーはお客様情報にログイン後、「オーダー履歴、納品書」の納品書にて確認して頂けます。
納品書右上のTracking#:の欄に記載のあります11桁の数字のみの番号になります。
- 商品は日本通運のページから追跡できます。
下記の日通航空を開いて頂きますと、「輸送状況検索」画面が出ます。
「貨物追跡」の番号入力欄にトラッキングナンバー(0から始まる11桁の番号)を入力して頂き、「検索項目欄」を「Delivery Note」に設定して頂きます。
最後に「SUBMIT」ボタンを押して頂きますと、お荷物の現在の状況をご確認頂けます。
お客様の商品の発送後、トラッキング情報が反映されるまで1~2日程度かかる可能性がありますので、予めご了承ください。
日本通運のサイト: http://www3.nittsu.co.jp/JDOC/HOWTOJ.HTM
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| ■補足説明 |
- 現地発送より、5~7日前後のお届けとなります。
- 在庫状況、祝祭日、税関、その他運輸事情によりお時間がかかる場合があります。
- 初回お届け時の期日、時間指定はできません。
- ご不在の場合は不在票がポストに入りますので記載されている電話番号へご連絡の上、ご都合の良い日時を担当者にお伝えください。
- アメリカからの発送により、ご入金後の返品、交換には応じられませんので予めご了承ください。
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