| ■商品発送の流れ |
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| ■発送手続きについて |
| ご入金・決済確認後、カリフォルニアより発送手続きを行います。 |
| ■配送方法について |
| カリフォルニアより、お客さまのご指定されたご住所まで、ヤマト運輸が責任を持ってお届けします。 |
| ■商品の追跡について |
- トラッキングナンバーはお客様情報にログイン後、「オーダー履歴、納品書」の納品書にて確認して頂けます。
納品書右上のTracking#:の欄に記載のあります12桁の数字のみの番号になります。
- 商品はヤマト運輸のページから追跡できます。
下記のクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを開いて頂きますと、「お問い合わせ伝票番号」の入力画面が出ますので、番号入力欄にトラッキングナンバー（1848から始まる12桁の番号）を入力してください。
お客様の商品の発送後、トラッキング情報が反映されるまで２
～３日程度かかる可能性がありますので、予めご了承ください。
ヤマト運輸のサイト: http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
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| ■補足説明 |
- 現地発送より､５～７日前後のお届けとなります。
- 在庫状況､祝祭日､税関､その他運輸事情によりお時間がかかる場合があります。
- お届け時の期日、時間指定はできません。
ご不在の場合は不在票がポストに入りますので記載されている電話番号へご連絡の上、
ご都合の良い日時を担当者にお伝えください。
- アメリカからの発送により､ご入金後の返品､交換には応じられませんので予めご了承ください。
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