マッスルエリートでは、E-mail、お電話、FAXでのご注文をお受けしています。
お客様のご都合に合わせてご利用ください。 |
| ・インターネットからのご注文 |
| http://www.muscle-elite.com/ |
| ・E-mailからのご注文（24時間受付） |
order@muscle-elite.com
※携帯メールアドレスからのメールが届きにくくなっております。
携帯メール以外のアドレスで送信お願い致します。
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| ・お電話からのご注文 (10:00～18:00 土･日･祝休み） |
| フリーダイヤル ０１２０-９８-７７１１ |
| 携帯電話・PHS ０３-５７８４-４３２８ |
| ・FAXからのご注文（24時間受付） |
| ファクシミリ専用 ０３-５７８４-４３２２ |
| 【重要】ご注文の前にお読み下さい |
- マッスルエリートではサプリメントを摂取した事により､体調の異変･悪化､または効果が上がらないなどに対して､一切の責任は負いかねます。
- サプリメント摂取により､体調が思わしくない場合は直ちに使用を中止してください。
- サプリメントを摂取するにあたり､医療機関で治療を受けている方､投薬を受けている方､妊娠の可能性のある方､妊娠中もしくは授乳期の方､その他健康上何らかの問題のある方は専門家や､かかり付けの医師または医療機関などにご相談ください。
- 商品のパッケージ、内容量、成分配合は、メーカー側の都合上、予告なく変更される場合がございます。予めご了承下さい。
- 商品は航空機輸送のため気圧の関係により、商品ボトルが変形したり袋に裂け目が入る場合がございますが、使用が出来ないほどの著しい破損を除きましては、商品の交換および返品には応じかねますので予めご了承下さい。
- マッスルエリートは「お客さまが個人で使用する」ためのサプリメント（栄養補助食品）の輸入注文代行を行っております。その為､お客さまが輸入者となります。
- サプリメントの個人使用で輸入可能量の目安は､「製品ラベル表示に記載されている使用方法」に基づいており摂取量の約3ヶ月分が一般的なようです。 サプリメントの個人使用として輸入する場合､ご注文内容により関税がかかる場合がございます。
- ご購入は､ご自身の責任においてご注文ください。
- 16歳未満の方が当社をご利用いただく際に個人情報を入力する場合は､必ず保護者の方の同意を得て行なうようお願いします。内容確認のために､保護者の方へ直接ご連絡させていただくことがあります。
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| 分割配送について |
- ご注文商品の総重量が、四捨五入をして31kg以上の場合は分割にて発送させて頂きます。
- 1つのお荷物が四捨五入して30kg以内に収まるように梱包しての配送となりますので、ご注文の商品、重量によっては幾つかの便にわかれる場合もございます。
- 最初の便は4、5日～1週間前後、その後1便ごとに1週間の期間を空けて発送を致します。
お急ぎの商品がございましたらメール、もしくはお電話でご連絡くださいませ。
特にご連絡がない場合、当店で任意に分割させて頂きます。 |
| インターネットを利用したご注文の流れ |
1.商品を選ぶ
ご希望の商品をお選びください。個数を入力し、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。 |
2.会計へ進む
「カートに追加」ボタンをクリック後、ショッピングカートが表示されます。更にご希望の商品がある場合は、 再度、商品を選択していただき、「カートに追加」ボタンを押してください。ショッピングカートにて商品の個数を変更することも可能です。
ショッピングカートの中で「お会計」ボタンをクリックすると、画面上部にログイン画面が表示にされますが、初めてのご購入のお客様はログインを行わずに、直接、お名前、住所、配送情報をご入力ください。
※パスワードを後入力して頂くと次回のご購入時にログインすることが可能となります。 |
3.ご注文の確認
ご注文詳細を確認することが出来ます。この詳細には、商品合計金額および商品重量により自動計算された送料が表示されます。「続ける」ボタンを押して頂くと、支払方法選択画面へ移動いたします。 |
4.支払方法
支払方法を選択してください。クレジット決済の場合は、米ドルでのご請求となります。銀行振込の場合は日本円にてご入金ください。クレジットカード決済をご希望のお客様は、「クレジットカード決済」にてカードの種類(Visa, Master)を選択して頂き、カード番号、カード上のお名前、有効期限、住所をご入力ください。
※セキュリティー向上のため、マッスルエリートでは通信暗号化技術SSLを使用しております。個人情報の管理には万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
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5.ご注文の確定
「ご注文の確定」ボタンをクリックしていただき注文の確定となります。ご注文後すぐに確認のメールをお送りします。ご注文ありがとうございました。
※確認メールが届かない場合、ご注文が確定していない可能性がございます。
その場合は恐れ入りますが電話、またはメールで当店までご連絡くださいますようお願い致します。
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| 輸入関税・国内消費税について |
- お荷物のご購入金額が免税範囲（およそ１万６千円）を超える場合、輸入関税、国内消費税が課税される場合があります。お荷物の輸入の際にかかる輸入関税・国内消費税は日本国政府が課税するものであり、輸入者ご本人のご負担となりますので予めご了承下さい。
- 輸入の際に関税・消費税が発生した場合は原則として国際宅配業者が立替をしております。お荷物をお届けする際に請求書をお持ち致しますので、配達員に直接お支払い下さい。
- 課税される場合は輸入関税、国内消費税を合わせてご購入金額の10％～15％が目安になります。
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| お支払い方法について |
マッスルエリートでは
・アメリカドルでのクレジットカード決済
・日本円での銀行振込（前払い）
の２つのお支払い方法をご用意しております。お客様のご都合に合わせてご利用下さい。 |
| アメリカドルでのクレジットカード決済のご案内 |
| マッスルエリートでのご利用可能カードは、VISA、MASTERCARDブランドの全てのカードとなります。例えばお客様お持ちのクレジットカードに、VISAマークとORICOカードのマークがある場合でも、VISAカードとしてお使い頂けます。 |
- お客様がご契約のクレジットカード会社より自動引き落としとなります。
- カードの種類、有効期限をご確認の上、お申し込みください。
- 各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引き落としさせていただきます。
- お支払いは1回払いのみとさせていただきます。
- お申し込みされる方と、カード名義人は必ず同一の方でお願いいたします。
- USドルでのショッピングとなりますが、自動引落とし金額はクレジット会社にて決定された為替レートによる円決済となります。 また、自動引落とし時期については、日本国内でのショッピングと同様にご契約のクレジット会社の締め日によって決まります。カードによっては翌月/翌々月のお引落しとなりますが、詳しくはご利用のクレジット会社にお問い合わせください。
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| 日本円での銀行振込（前払い）のご案内 |
ご注文手続きが終了後の確認メールにて金額をご確認の上、下記までお振込ください。
弊社にてご入金の確認後、アメリカより商品を発送致します。
[お振込み先]
三菱東京UFJ銀行 渋谷支店
普通 3854526
名義 有限会社 イーライフサポート |
※振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
※お申し込みされる方と、お振込人は必ず同一の方でお願いいたします。 |
