ご注文方法

マッスルエリートのご注文方法のページです。

ご注文方法

マッスルエリートでは、E-mail、お電話、FAXでのご注文をお受けしています。 お客様のご都合に合わせてご利用ください。

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  • (10:00~18:00 土・日・祝休み)
  • ◆電話番号
  • 03-5784-4328※携帯・PHSからもご利用になれます。
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【重要】ご注文の前にお読み下さい

ご注文前にお読みいただく基本情報です。

  • 個人輸入とは、輸入者本人が使用を目的に海外から製品を輸入することが前提になります。転売目的または共同購入は法律で認められておりません。個人で一度に輸入できる範囲は、1アイテムにつき2ヶ月分、全体でも10kg前後が一般的なようです。一度に大量なご注文、または短期間に過度なご注文をされますと、個人輸入とは見なされず通関できないことがあります。稀に、通関できないお荷物は発送元への積戻しまたは滅却処分の対象となることがございます が、その際に発生する費用は全て輸入者のご負担となりますのでご注意下さい。商品購入の際は、個人輸入の決まりを守り、輸入者ご本人の責任の下、適切なご注文をお願い致します。なお、転売目的または共同購入のご注文は一切お受けすることができませんので予めご了承下さい。
  • マッスルエリートではサプリメントを摂取した事により、体調の異変・悪化、または効果が上がらないなどに対して、一切の責任は負いかねます。
  • サプリメント摂取により、体調が思わしくない場合は直ちに使用を中止してください。
  • サプリメントを摂取するにあたり、医療機関で治療を受けている方、投薬を受けている方、妊娠の可能性のある方、妊娠中もしくは授乳期の方、その他健康上何らかの問題のある方は専門家や、かかり付けの医師または医療機関などにご相談ください。
  • 商品の価格、内容量、成分配合は、メーカー側の都合上、予告なく変更される場合がございます。予めご了承下さい。
  • 商品は航空機輸送のため気圧の関係により、商品ボトルが変形したり袋に裂け目が入る場合がございますが、使用が出来ないほどの著しい破損を除きましては、商品の交換および返品には応じかねますので予めご了承下さい。
  • サプリメントの個人使用で輸入可能量の目安は、「製品ラベル表示に記載されている使用方法」に基づいており摂取量の約2ヶ月分が一般的なようです。 サプリメントの個人使用として輸入する場合、ご注文内容により関税がかかる場合がございます。
  • ご購入は、ご自身の責任においてご注文ください。
  • 16歳未満の方が当社をご利用いただく際に個人情報を入力する場合は、必ず保護者の方の同意を得て行なうようお願いします。内容確認のために、保護者の方へ直接ご連絡させていただくことがあります。

インターネットを利用したご注文の流れ

インターネットを利用したご注文の流れについての基本情報です。

  • 1.商品を選ぶ
  • ご希望の商品をお選びください。個数を入力し、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
  • 2.会計へ進む
  • 「カートに追加」ボタンをクリック後、ショッピングカートが表示されます。更にご希望の商品がある場合は、 再度、商品を選択していただき、「カートに追加」ボタンを押してください。ショッピングカートにて商品の個数を変更することも可能です。

    ショッピングカートの中で「お会計」ボタンをクリックすると、画面上部にログイン画面が表示にされますが、初めてのご購入のお客様はログインを行わずに、直接、お名前、住所、配送情報をご入力ください。

    ※パスワードを後入力して頂くと次回のご購入時にログインすることが可能となります。
  • 3.ご注文の確認
  • ご注文詳細を確認することが出来ます。この詳細には、商品合計金額および商品重量により自動計算された送料が表示されます。「続ける」ボタンを押して頂くと、支払方法選択画面へ移動いたします。
  • 4.支払方法
  • 支払方法を選択してください。(銀行振込、クレジット決済) クレジットカード決済を ご希望のお客様は、クレジット決済をご選択いただき、カード番号、有効期限をご入力ください。 ※セキュリティー向上のため、マッスルエリートでは通信暗号化技術SSLを使用しております。 個人情報の管理には万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。

    ※セキュリティー向上のため、マッスルエリートでは通信暗号化技術SSLを使用しております。個人情報の管理には万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
  • 5.ご注文の確定
  • 「ご注文の確定」ボタンをクリックしていただき注文の確定となります。ご注文後すぐに確認のメールをお送りします。ご注文ありがとうございました。

    ※確認メールが届かない場合、ご注文が確定していない可能性がございます。 その場合は恐れ入りますが電話、またはメールで当店までご連絡くださいますようお願い致します。

キャンセル・返品・交換について

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アメリカからの発送になりますので、ご入金後の返品、交換には応じられません。予めご了承ください。
商品の梱包、発送には万全を尽くしておりますが、
・弊社の手違いによりご注文内容と異なる商品をお届けした場合
・商品に多大な(ご利用頂けないほどの)破損があった場合
は商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。調査確認の上、無償で交換させて頂きます。(送料は当社が負担致します) また、商品は航空機輸送のため気圧の関係により、商品ボトルが変形したり袋に裂け目が入る場合がございますが、使用が出来ないほどの著しい破損を除きましては、商品の交換および返品には応じかねますので予めご了承下さい。

ブラウザ推奨環境について

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